Rujukan Laman

Cara mrkaya88 Melindungi Maklumat Anda

Di mrkaya88, kami menghormati privasi setiap akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data disulitkan sepenuhnyaHak akses & pembetulanTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa
mrkaya88 Cara mrkaya88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Untuk Menghubungi Kami Soal Privasi

Jika anda ingin meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang salah, atau memohon pemadaman akaun, pasukan privasi kami sedia membantu. Permintaan biasanya diproses dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja. Kami memastikan setiap permintaan disemak oleh manusia, bukan sistem automatik semata-mata, supaya kes anda mendapat perhatian yang sewajarnya.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dan memproses permintaan dengan cepat.

Live Chat 24/7

Gunakan tetingkap live chat di laman mrkaya88.cc untuk berbincang dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa, termasuk hujung minggu dan hari cuti umum Malaysia.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan isi borang permintaan data secara langsung. Status permintaan akan dikemas kini dalam masa 24 jam.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar pematuhan teknikal — ia adalah asas kepercayaan antara kami dan anda.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh…

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan navigasi lancar dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan selama tujuh tahun selaras keperluan audit…

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan operasi sah boleh mengakses data anda.

Hak Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi, akses data, dan hak anda sebagai pemegang akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat berkaitan pengesahan identiti. Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga direkodkan untuk tujuan pemprosesan dan audit kewangan.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak luar untuk pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui live chat di mrkaya88.cc. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan data peribadi yang tidak tertakluk kepada keperluan penyimpanan audit akan dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Rekod transaksi kewangan, termasuk pembayaran melalui FPX dan GrabPay, disimpan selama tujuh tahun selaras keperluan undang-undang audit kewangan. Selepas tempoh itu, data dipadam secara kekal dari pelayan kami.

Hantar aduan anda melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun di bawah Tetapan Privasi. Ejen kami akan mengakui penerimaan aduan dalam 24 jam dan memberikan resolusi dalam tempoh tujuh hari bekerja.